Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Príslušným subjektom na alternatívne riešenie sporov pre služby Poskytovateľa je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát SOI
Odbor medzinárodných vzťahov a ARS
Bajkalská 21/A, P.O. Box č. 29, 827 99 Bratislava 27

E-mail: ars@soi.sk
Web: www.soi.sk

Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online (ODR), ktorá je dostupná na
https://ec.europa.eu/consumers/odr.

„Nečakal som nič, ale vyplatili mi vyše 14 000 CHF. Komunikácia bola výborná, všetko prebehlo cez WhatsApp. Vrelo odporúčam každému, kto pracoval vo Švajčiarsku."
Peter K., Zvolen
„Stačil jeden podpis a všetko vybavené. O mesiac som mal peniaze na účte. Pomoc rýchla, jednoduchá, a hlavne bez rizika."
Tomáš B., Malacky
„Síce som čakal trochu dlhšie – trvalo to cca 5 mesiacov – ale nakoniec peniaze prišli priamo na účet. Ďakujem, určite to stálo za to."
Jozef M., Partizánske

Obchodné podmienky GDPR Reklamačný poriadok Riešenie sporov (ARS)Odstúpenie od zmluvy

created by simplybe.sk

Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ing. Filip Litvák